长安汽车车内屏幕开机弹出广告 客服称恢复出厂设置可清除

长安汽车 视觉中国 资料图

令消费者反感的开机广告开始“入侵”汽车内的屏幕。

近日，有多名长安汽车的车主在社交媒体上称自己遇到了汽车车机广告，有车主发布的视频显示，启动汽车后，车机屏幕便弹出了内容为“长安汽车粉丝狂欢月”的广告。

11月23日，长安汽车车主唐先生对澎湃新闻记者介绍说，自己也遇到了视频中所展示的开机广告，不过他对此态度包容，“时间很短，就开机那几秒，并不太介意这个。”

同时唐先生还表示，开机广告并非像电视机开机广告一样一直都有，而是偶尔弹出。

澎湃新闻记者就开机广告一事询问长安汽车官方客服，对方表示，车主可以在车机界面中点击“恢复出厂设置”，一般来说即可清除开机广告。不过对于此类广告今后是否还会弹出，客服并没有给予明确回复，而是表示，“弹出后尝试恢复出厂设置，解决不了的话可以返店由售后人员做一个处理。”

车企在车机屏幕上投放广告已经不是个例。此前，大众、丰田、奔驰等车企也都被曝出过出现车机广告的情况。

不同于长安汽车仅在开机时弹出广告，部分车企的广告在车辆行驶过程中弹出，直接遮挡车机界面，已经成为行车安全隐患。

今年9月，有媒体报道，一位大众ID.6 CROZZ车主在驾驶车辆正常行驶时，中控屏幕突然弹出购车优惠广告，遮挡了正在使用的导航信息。大众方面随后对弹窗广告的出现表达了歉意，并表示将停止这一行为。

随着汽车智能化，车机已经不仅仅是娱乐系统，各大车企纷纷抛掉物理按键，将车辆控制功能都集中到了车机的屏幕上。正因此，车机屏幕上弹出的广告引发了不少车主的担忧。

此外，频频出现的车机广告，更让不少车主担忧今后广告是不是会越来越多，甚至发展到“买会员免广告”的程度。据了解，《互联网广告监督管理暂行办法》以及今年9月30日起施行的《互联网弹窗信息推送服务管理规定》等都还没有针对汽车屏幕广告的管理做出相关规定。日前，“人民日报评论”微博账号发文点评此类事件称，鉴于中控屏及车机系统关乎行驶安全的特殊性，弹窗广告、车载应用等还需相关部门出台专项规章制度来规范。